Termos de Uso

Bem-vindo aos nossos Termos de Uso. Ao acessar e utilizar este site e nossos serviços de atendimento psicológico, você concorda em estar vinculado aos termos e condições descritos nesta página.

1. Aceitação dos Termos

Ao usar este site e solicitar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se não concorda com qualquer parte destes termos, você não deve usar este site.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de psicoterapia individual presencial e online para adultos. Nossos serviços incluem:

• Atendimento psicológico presencial em consultório.
• Atendimento psicológico online via videoconferência segura.
• Orientações e apoio emocional.
• Suporte na gestão de ansiedade, relacionamentos e desenvolvimento pessoal.

3. Qualificações Profissionais

O atendimento é realizado por psicóloga registrada no Conselho Regional de Psicologia (CRP). Todos os atendimentos seguem os códigos de ética profissional estabelecidos pela categoria.

4. Agendamentos e Cancelamentos

Os agendamentos devem ser realizados através de nosso site ou por contato direto. Solicitamos:

• Confirmação com antecedência: Confirme sua presença 24 horas antes da sessão.
• Cancelamento: Cancelamentos devem ser comunicados com, no mínimo, 24 horas de antecedência.
• Faltas não comunicadas: Faltas sem aviso prévio resultarão no desconto da sessão.
• Reagendamento: Cancelamentos comunicados com antecedência podem ser reagendados conforme disponibilidade.

5. Pagamento e Política de Reembolso

Informações sobre valores, formas de pagamento e política de reembolso serão fornecidas no momento do agendamento. Entendemos que circunstâncias imprevistas podem ocorrer e estamos abertos a negociações.

6. Confidencialidade e Sigilo Profissional

Toda informação compartilhada durante as sessões é mantida em total confidencialidade, conforme estabelecido pelo Código de Ética Profissional. Exceções ocorrem apenas quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial.
• Há risco iminente de dano a você ou a terceiros.
• Há suspeita de abuso infantil ou idoso (obrigação legal).

7. Limitações de Responsabilidade

Este site e nossos serviços são fornecidos "como estão". Não garantimos que:

• O site funcionará sem interrupções ou erros.
• O conteúdo será sempre preciso ou atualizado.
• Os serviços substitui-ão avaliações ou tratamentos médicos.

Psicoterapia é um processo e resultados variam de pessoa para pessoa. Não garantimos cura ou resolução de problemas.

8. Não Fornecimento de Emergência

Este serviço NÃO fornece atendimento em emergências psicológicas ou psiquiátricas. Em caso de crise, risco de suicídio ou necessidade urgente, procure:

• SAMU: 192
• Pronto-Socorro mais próximo
• Centro de Valorização da Vida (CVV): 188

9. Uso Proibido

Você concorda em não usar este site para:

• Transmitir conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo.
• Assediar, intimidar ou causar dano a outros.
• Violar direitos de propriedade intelectual.
• Realizar hacking ou introduzir malware.
• Coletar dados sem autorização.

10. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, gráficos e logos, é propriedade do site ou de seus fornecedores e está protegido por leis de direitos autorais. Você não pode reproduzir, distribuir ou transmitir qualquer conteúdo sem permissão expressa.

11. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou práticas desses sites. Consulte os termos de uso de qualquer site externo antes de usá-lo.

12. Limitação de Responsabilidade Legal

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, acidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso deste site ou serviços.

13. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o site de qualquer reclamação, dano, custo ou despesa decorrente de sua violação destes termos ou de seu uso indevido do site.

14. Modificação dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site. Seu uso continuado do site após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

15. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida em primeiro lugar através de negociação amigável.

16. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@psicologa.com.br
• Telefone: (XX) XXXXX-XXXX
• Formulário de Contato: Disponível em nosso site.